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根据申诉类型不同,处理时间有所差异。简单申诉通常3-7天,复杂申诉7-15天,视频认证类需要根据亚马逊排期。我们会在接单时明确告知预计时间。
是的,我们承诺不成功不收费。在评估阶段我们会明确告知成功率,如果申诉未通过,全额退还已支付费用。
通常需要提供:后台截图、绩效通知、相关订单信息、营业执照等。具体资料清单会在评估后由专属顾问详细告知。
我们不需要您的账号密码,所有操作通过您授权的方式进行。同时签署正规保密协议,严格保护客户信息安全。
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可以的。二审和关联是比较复杂的申诉类型,但我们有丰富的成功案例。建议先免费评估,我们会给出专业的可行性分析。
申诉成功后,我们会提供运营合规建议,帮助您避免再次触发问题。只要按规范运营,一般不会再次被封。
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